ZARZĄDZANIE PRZEZ JAKOŚĆ (ZPJ) |
ang. Total Quality Management (TQM) |
Jarosław Sikorski |
Wydział Informatycznych Technik Zarządzania WSISiZ |
Spis wykładów: |
1. PODSTAWOWE POJĘCIA | ||
2. WDRAŻANIE SYSTEMÓW ZAPEWNIENIA JAKOŚCI (ISO 9000) | ||
3. METODY PLANOWANIA I POPRAWY JAKOŚCI | ||
4. METODY STEROWANIA JAKOŚCIĄ | ||
5. SZKOŁA KUBUSIA PUCHATKA |
Strony WWW związane z tematem: | 14 zaleceń W.Edwardsa Deminga | Instytut Josepha M.Jurana | ||
Instytut W.Edwardsa Deminga | Philip Crosby Associates II, Inc. |
Materiały dydaktyczne |